Informativa sulla Privacy

La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (il «Sito») o effettui un acquisto.

1. Dati personali raccolti

Informazioni sul dispositivo. Durante la visita, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo dispositivo (browser, indirizzo IP, fuso orario) e ai cookie installati. Raccogliamo inoltre informazioni sulle pagine o sui prodotti consultati e sulle tue interazioni con il Sito («Informazioni sul dispositivo»). Tecnologie utilizzate:

• Cookie (es.: _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart)

• File di log (IP, tipo di browser, data/ora)

• Web beacon / tag / pixel per l'analisi dell'utilizzo.

Informazioni sull'ordine. Al momento dell'acquisto, raccogliamo: nome, indirizzi di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento, e-mail e numero di telefono («Informazioni sull'ordine»). Per «dati personali» si intendono sia le Informazioni sul dispositivo che le Informazioni sull'ordine.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:

• Elaborare i pagamenti, spedire gli ordini e inviare conferme/comunicazioni;

• Effettuare controlli antifrode e gestione del rischio;

• (Previo tuo consenso) inviarti comunicazioni di marketing.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo per migliorare e ottimizzare il Sito (analisi della navigazione e delle prestazioni) e per valutare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

3. Condivisione dei dati personali

Condividiamo i tuoi dati con fornitori terzi che ci aiutano a gestire il nostro e-commerce e le nostre analisi:

• Shopify (piattaforma di commercio elettronico)

• Google Analytics (analisi del traffico)

Possiamo inoltre condividere i dati per conformarci alle leggi vigenti, rispondere a richieste legali o proteggere i nostri diritti.

4. Pubblicità comportamentale

Possiamo utilizzare i tuoi dati per mostrarti annunci personalizzati in base ai tuoi interessi. Per ulteriori informazioni e per opporti alla pubblicità mirata, utilizza le impostazioni del tuo browser e i portali di esclusione (opt-out) delle principali reti pubblicitarie. Segnale “Do Not Track” (DNT). Ad oggi, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta dati quando rileviamo un segnale DNT dal browser.

5. I tuoi diritti (GDPR)

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, disponi dei diritti di accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione dei tuoi dati personali, nonché di limitazione e portabilità del trattamento. Per esercitare i tuoi diritti: 📩 store-cuore.gioiello@outlook.com I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati al di fuori dell'Europa (es. in Canada o negli Stati Uniti) nel rispetto delle basi giuridiche applicabili.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le Informazioni sull'ordine per il tempo necessario alla prestazione dei servizi e per l'adempimento dei nostri obblighi legali/fiscali, o fino alla tua richiesta di cancellazione, ove applicabile.

7. Modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy: 📩 store-cuore.gioiello@outlook.com